Eine Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie ist die gründliche Reinigung der leeren Wohnung vor der Wohnungsabgabe, mit einer Zusage dazu: Wird eine von uns gereinigte Stelle beanstandet, kommen wir zurück und reinigen nach, ohne Zusatzkosten. Wer eine Putzfirma für die Wohnungsabgabe sucht, sucht genau das. KRYA macht es im Kanton Thurgau, zum Fixpreis, und Sie bekommen die Garantie schriftlich.

Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie von KRYA

Wer als Putzfirma zu Ihnen kommt

Hinter KRYA stehen wir, Nadja und Krasen, ein Ehepaar aus Oberhofen bei Kreuzlingen. Wir arbeiten seit mehr als fünf Jahren zusammen und reinigen selbst; es kommt kein fremdes Team, das Sie nie gesehen haben. Unser Weg führte durch Theater, Schulen, Einfamilienhäuser und sehr viele Wohnungen. Daher wissen wir, worauf Hauswarte und Verwaltungen zuerst schauen, und daher sind wir bei Sauberkeit auch ziemlich pedantisch.

Zurückkommen und nachreinigen mussten wir bisher noch nie. Die Garantie steht trotzdem schriftlich in der Offerte, denn eine Zusage, die nur mündlich gilt, hilft Ihnen am Abgabetag nichts. Versteckte Kosten gibt es keine: Was wir reinigen und was es kostet, steht vorher fest.

Eine kleine Firma hat dabei einen Vorteil, der bei einer Wohnungsabgabe zählt: Wer die Wohnung gereinigt hat, nimmt auch den Anruf entgegen, wenn der Hauswart etwas beanstandet.

So läuft eine Umzugsreinigung mit KRYA ab

Fünf Schritte, von der ersten Nachricht bis zur Übergabe.

1. Anfrage und erste Einschätzung

Sie schreiben uns über das Formular oder per WhatsApp und nennen Zimmerzahl, ungefähre Fläche, Zustand und den Abgabetermin. Ein paar Fotos helfen sehr, vor allem von Küche, Bad, Fenstern und Storen.

2. Kostenlose Besichtigung

Bei Bedarf schauen wir die Wohnung kurz an, meist reichen zehn bis fünfzehn Minuten. Das kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Bei stark verkalkten Bädern oder vielen Lamellenstoren lohnt es sich fast immer.

3. Fixpreis ohne versteckte Kosten

Sie bekommen eine Offerte mit dem Umfang und einem festen Preis. Der Preis gilt bis zur Abgabe, solange die Angaben zur Wohnung stimmen. Die Abnahmegarantie ist darin enthalten und kostet nichts extra.

4. Die Reinigung

Wir reinigen die leere Wohnung, Raum für Raum, und planen dafür mindestens zwei Tage ein, bei grossen oder stark verschmutzten Wohnungen drei. Wir sind zu zweit und gehen jeden Raum mehrmals durch, statt ihn in einem Durchgang abzuhaken. Dabei sein müssen Sie nicht; die Schlüsselübergabe klären wir vorher.

5. Übergabe mit Abnahmegarantie

Am Abgabetag ist die Wohnung bereit. Wird doch etwas beanstandet, melden Sie sich am besten gleich, mit einem Foto oder dem Übergabeprotokoll. In der Regel sind wir innerhalb von 24 Stunden zurück, nach Absprache zu einem Zeitpunkt, der Ihnen passt.

Worauf bei der Wohnungsabgabe wirklich geschaut wird

Eine Wohnung wird nicht als Ganzes beurteilt, sondern an einzelnen Stellen. Beanstandet wird selten der Boden in der Mitte des Zimmers, sondern fast immer dasselbe halbe Dutzend Stellen:

  • Kalk an Armaturen, Duschwänden, Brausen und im WC. Die häufigste Beanstandung überhaupt, und die, die am meisten Zeit kostet.
  • Fett im Backofen, am Blech, am Kochfeld und im Fettfilter des Dampfabzugs. Der Filter wird fast immer vergessen.
  • Lamellenstoren und Storenkästen, dazu Fensterrahmen, Simse und Führungsschienen. Glas allein reicht nicht, wie wir im Artikel über Fenster putzen ohne Streifen zeigen.
  • Sockelleisten und Ecken hinter Türen, hinter Heizkörpern und unter Einbauschränken.
  • Schalter, Steckdosen und Türrahmen mit Fingerabdrücken und Gebrauchsspuren.
  • Der Kühlschrank hinten und unten, die Gummidichtungen und das Gefrierfach.

Wir gehen diese Stellen am Ende noch einmal einzeln durch, nachdem der Rest fertig ist. Die vollständige Liste nach Räumen steht in unserer Checkliste für die Wohnungsabgabe, die Sie auch als PDF herunterladen können.

Was wir reinigen und was nicht

Im Preis enthalten ist die Wohnung selbst: Küche mit Geräten, Bad und WC, Wohn- und Schlafräume, Böden und Sockelleisten, Türen und Rahmen, Schalter und Steckdosen, Heizkörper, Spinnweben an Decken und Wänden sowie Fenster und Storen mit Rahmen, Simsen und Lamellen.

Nach Absprache kommen dazu: Balkon oder Terrasse, Keller, Estrich, Waschküche und Garage. Diese Bereiche sind nicht automatisch im Preis, sagen Sie uns also vor der Offerte, ob sie zur Abgabe gehören.

Und was wir nicht machen, damit es vorher klar ist:

  • Dübellöcher spachteln, Wände streichen, Malerarbeiten.
  • Reparaturen und Instandstellung, etwa Parkett schleifen.
  • Möbel, Sperrgut und Abfall entsorgen.
  • Schäden beheben, die schon vor der Reinigung da waren.

Das ist keine Einschränkung der Garantie, sondern eine Abgrenzung: Für die Reinigung haften wir, für die Instandstellung die Verwaltung oder Sie als Mieter. Für normale Abnutzung haftet niemand von beiden.

Was eine Umzugsreinigung kostet

Der Preis hängt von der Zimmerzahl ab, von der Fläche und vom Zustand, von der Zahl der Fenster und Storen sowie von Zusatzbereichen. Die Richtpreise starten bei CHF 560.– für eine 1- bis 1.5-Zimmer-Wohnung; eine 3- bis 3.5-Zimmer-Wohnung liegt bei CHF 730.–, mit Aufwand und Zusatzarbeiten auch höher. Die vollständige Tabelle für Wohnungen und Einfamilienhäuser steht auf der Seite Preise für Umzugsreinigung.

Die Abnahmegarantie ist in jedem dieser Preise enthalten. Wer eine Offerte mit einem Stundenansatz statt einem Fixpreis bekommt, sollte nachfragen, was bei einer Beanstandung passiert: Dort entsteht die Rechnung, die man nicht eingeplant hat.

Wo wir arbeiten

Wir reinigen im Kanton Thurgau. Von Oberhofen aus sind wir innerhalb des Kantons überall in rund einer Stunde bei Ihnen, meistens deutlich schneller: Kreuzlingen neun Minuten, Weinfelden neunzehn, Frauenfeld fünfundzwanzig. Eine Anfahrtspauschale verrechnen wir im Thurgau nicht.

Eigene Seiten mit den örtlichen Angaben gibt es für Frauenfeld, Kreuzlingen, Weinfelden, Amriswil, Arbon und Romanshorn. Alle übrigen Orte stehen auf der Seite Umzugsreinigung im Kanton Thurgau.

Was Kundinnen und Kunden sagen

„Super Team, super Ergebnis! Die Umzugsreinigung war perfekt.“ – Muggi N.

„Ich kann ich nur weiter empfehlen!!! Sehr gut, sehr professionell!!!“ – Boyka P.

Alle Bewertungen stehen auf der Seite Kundenbewertungen. Wenn Sie eine Offerte möchten: Zimmerzahl, Fläche, Adresse, Abgabetermin und wenn möglich ein paar Fotos genügen. Dann sagen wir Ihnen, welcher Aufwand realistisch ist.

Häufige Fragen zur Umzugsreinigung

Was ist bei einer Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie alles enthalten?

Küche, Bad und WC, Wohn- und Schlafräume, Fenster und Storen, Böden, Türen und Heizkörper. Balkon, Terrasse, Keller, Estrich und Waschküche nehmen wir nach Absprache dazu, sie sind nicht automatisch im Preis. Was genau vereinbart ist, steht in der Offerte, damit vor der Reinigung klar ist, worüber wir reden.

Wie viele Tage brauchen Sie für eine Wohnung?

Mindestens zwei, bei grossen oder stark verschmutzten Wohnungen drei. Wir sind zu zweit und gehen die Wohnung mehrmals durch, statt sie in einem Durchgang abzuhaken. Melden Sie sich deshalb, sobald die Wohnung leer ist: Je früher wir hineinkommen, desto ruhiger wird der Abgabetag.

Ist die Abnahmegarantie schriftlich?

Ja. Sie bekommen ein Blatt mit dem vereinbarten Umfang, dem Fixpreis und der Zusage, dass wir bei einer Beanstandung zurückkommen. Was die Garantie abdeckt und was nicht, steht ausführlich auf der Seite zur Endreinigung mit Abnahmegarantie.

Was passiert, wenn der Hauswart oder die Verwaltung etwas beanstandet?

Dann kommen wir zurück und reinigen die Stelle nach, ohne Zusatzkosten. Melden Sie sich am besten noch am Abgabetag, mit einem Foto oder dem Übergabeprotokoll; in der Regel sind wir innerhalb von 24 Stunden da. Passiert ist uns das bisher nicht, aber die Zusage steht trotzdem schriftlich da.

Muss ich bei der Reinigung dabei sein?

Nein. Viele Kunden übergeben uns den Schlüssel vorher oder hinterlegen ihn nach Absprache. Die Wohnung sollte leer sein, damit wir an Schränke, Böden, Fenster und Ecken herankommen.

Spachteln Sie Dübellöcher oder streichen Sie Wände?

Nein. Wir reinigen, wir spachteln und streichen nicht. Dübellöcher, Malerarbeiten und Reparaturen gehören zur Instandstellung. Für normale Abnutzung haften Sie als Mieter ohnehin nicht; was wirklich geschuldet ist, steht in unserem Artikel zur Wohnungsübergabe in der Schweiz.

Was kostet eine Umzugsreinigung?

Die Richtpreise starten bei CHF 560.– für eine 1- bis 1.5-Zimmer-Wohnung; eine 3- bis 3.5-Zimmer-Wohnung liegt bei CHF 730.–. Der verbindliche Preis hängt vom Zustand ab, von der Zahl der Fenster und Storen sowie von Zusatzbereichen. Alle Richtwerte stehen auf der Seite Preise für Umzugsreinigung.

Reinigen Sie auch stark verschmutzte oder alte Wohnungen?

Ja. Gerade dort lohnt sich eine kurze Besichtigung, damit der Aufwand im Preis stimmt und wir genug Tage einplanen. Wenn wir etwas für unrealistisch halten, sagen wir das vor der Offerte statt danach.

Wie kurzfristig bekomme ich einen Termin?

Fragen Sie auch kurzfristig an, oft geht etwas. Planbar wird es mit zwei bis drei Wochen Vorlauf; auf die letzten Tage im Monat sind wir meistens schon vergeben, weil dann fast alle Wohnungen übergeben werden.

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