Endreinigung mit Abnahmegarantie: Was die Garantie abdeckt

Was bedeutet Abnahmegarantie?

Eine Abnahmegarantie bedeutet: Die Wohnung wird für die Übergabe gereinigt. Wenn die Verwaltung oder der Hauswart bei der Abgabe einen Punkt beanstandet, kommen wir zurück und reinigen diesen Bereich nach. Dafür entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Manche sprechen auch von Abgabegarantie. Gemeint ist im Alltag meist dasselbe: Die Reinigung ist auf die Wohnungsabgabe ausgerichtet und eine Nachreinigung ist im vereinbarten Preis enthalten.

Wann ist eine Abnahmegarantie sinnvoll?

• bei einer Übergabe mit Verwaltung oder Hauswart
• wenn die Wohnung mehrere Jahre bewohnt wurde
• bei stark genutzter Küche, Bad, Fenstern oder Storen
• wenn der Abgabetermin fix ist und keine Zeit für Streit bleibt
• wenn Sie die Reinigung nicht selbst übernehmen möchten

Für viele Mieter ist die Abnahmegarantie der wichtigste Teil der Offerte. Sie gibt Sicherheit, falls bei der Wohnungsabgabe doch ein Detail fehlt.

Endreinigung, Umzugsreinigung oder Wohnungsreinigung?

Die Begriffe werden oft gemischt. Für Mieter ist vor allem wichtig, was tatsächlich gemacht wird und ob die Reinigung für die Abgabe reicht.

• Wohnungsreinigung: allgemeiner Begriff für die Reinigung einer Wohnung.
• Endreinigung: Reinigung am Ende des Mietverhältnisses, kurz vor der Übergabe.
• Umzugsreinigung: Endreinigung im Zusammenhang mit einem Umzug, meist mit Abnahmegarantie.

Bei KRYA meinen wir mit Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie die komplette Reinigung der alten Wohnung für die Abgabe.

Welche Bereiche die Abnahmegarantie abdeckt

Die Garantie gilt für die Bereiche, die wir reinigen. Welche das sind, steht vor der Reinigung in der Offerte. Bei einer normalen Endreinigung für die Wohnungsabgabe gehören diese Bereiche meistens dazu:

• Küche reinigen: Schränke, Arbeitsflächen, Backofen, Kochfeld, Dampfabzug mit Fettfilter, Kühlschrank, Tiefkühler und Geschirrspüler
• Bad und WC reinigen: Lavabo, Dusche, Badewanne, Armaturen, Plättli und Fugen, alles entkalkt
• Wohn- und Schlafräume: Böden, Sockelleisten, Türen und Rahmen, Schalter, Steckdosen und Heizkörper
• Fenster reinigen: innen und aussen, mit Rahmen und Simsen
• Lamellenstoren, Rollläden und Storenkästen
• Balkon oder Sitzplatz, Keller, Estrich und Waschküche, wenn diese Bereiche vereinbart sind

Wichtig ist, dass diese Punkte in der Offerte stehen. Dann ist klar, welche Bereiche die Abnahmegarantie abdeckt.

Was nicht zur Abnahmegarantie gehört

• Reparaturen und Instandstellung, zum Beispiel Dübellöcher spachteln, Kratzer oder defekte Geräte
• Malerarbeiten und normale Abnutzung
• Entsorgung von Möbeln, Sperrgut und Abfall
• Arbeiten mit Spezialgeräten oder Fachkenntnissen, etwa Parkett schleifen
• Schäden, die schon vor der Reinigung da waren
• Bereiche, die nicht in der Offerte stehen
• Verschmutzungen, die erst nach unserer Reinigung entstehen, zum Beispiel beim späteren Ausräumen

Die Abnahmegarantie betrifft die Reinigung. Für Schäden und Abnutzung gelten die Regeln aus dem Mietvertrag.

So funktioniert die Abnahmegarantie bei KRYA

Bei uns steht die Abnahmegarantie nicht nur in der Offerte. Wenn wir die Schlüssel übernehmen, füllen wir zusammen ein Garantieblatt aus und unterschreiben es beide. Darauf stehen die Wohnung, der Abgabetermin, die angekreuzten Bereiche, der Fixpreis und was nicht dazugehört. Ein Exemplar behalten Sie. Das Garantieblatt als PDF ansehen.

1. Offerte: Sie senden uns Zimmerzahl, Wohnfläche und ein paar Fotos, oder wir schauen die Wohnung kurz an. Danach erhalten Sie einen Fixpreis.
2. Schlüssel und Garantieblatt: Sagen Sie uns Bescheid, sobald die Wohnung leer ist. Bei der Schlüsselübergabe unterschreiben wir das Garantieblatt.
3. Reinigung: Für die Reinigung selbst planen wir mindestens zwei Tage ein, bei grossen oder stark verschmutzten Wohnungen drei.
4. Abnahme: Die Verwaltung oder der Hauswart prüft die Wohnung und hält Mängel im Übergabeprotokoll fest.
5. Nachreinigung: Wird eine Stelle beanstandet, die wir gereinigt haben, melden Sie sich am Abgabetag oder spätestens am nächsten Werktag, am besten mit dem Protokoll oder einem Foto. Wir kommen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Meldung zurück, nach Absprache zu einem Zeitpunkt, der Ihnen passt. Die Nachreinigung kostet nichts extra.
6. Zahlung: Den Fixpreis bezahlen Sie erst nach der Abnahme.

Bisher mussten wir nach keiner Wohnungsabgabe nachreinigen. Die Garantie gilt trotzdem bei jeder Reinigung, weil am Ende die Verwaltung entscheidet.

Was bei der Wohnungsabnahme passiert

Bei der Abgabe geht die Verwaltung oder der Hauswart mit Ihnen durch die Wohnung. Was nicht in Ordnung ist, kommt ins Übergabeprotokoll. Der Vermieter muss Mängel sofort melden (Art. 267a OR). Was er bei der Abgabe nicht beanstandet, kann er später nur noch bei versteckten Mängeln geltend machen.

Ist die Reinigung ungenügend, muss Ihnen der Vermieter in der Regel zuerst eine kurze Frist zum Nachreinigen geben, bevor er selbst eine Reinigungsfirma beauftragt. Mit der Abnahmegarantie übernehmen wir diese Nachreinigung für Sie. Für normale Abnutzung haften Sie als Mieter nicht (Art. 267 Abs. 1 OR); sie hat mit der Reinigung nichts zu tun.

Der Mieterverband empfiehlt, die Abnahmegarantie schriftlich zu vereinbaren. Dafür gibt es bei uns das Garantieblatt.

Woran man eine echte Abnahmegarantie in der Offerte erkennt

Ein günstiger Endbetrag allein sagt wenig aus. Entscheidend ist, was im Angebot steht.

• Wohnungsgrösse, Zimmerzahl und Zusatzräume sind erfasst.
• Küche, Bad, Fenster, Storen und Geräte sind genannt.
• Die Abnahmegarantie oder Abgabegarantie steht klar in der Offerte.
• Es gibt einen Fixpreis oder eine klare Preisgrundlage.
• Nachreinigung bei Beanstandung ist geregelt.
• Termin, Schlüsselübergabe und Wohnungsabgabe sind besprochen.

Vorsicht bei Angeboten, die nur einen sehr tiefen Preis nennen, aber Fenster, Storen, Backofen oder Keller später extra verrechnen.

Endreinigung im Thurgau mit KRYA

KRYA übernimmt Endreinigungen und Umzugsreinigungen im Kanton Thurgau, zum Beispiel in Frauenfeld, Weinfelden, Kreuzlingen, Arbon, Amriswil, Romanshorn und Umgebung.

Für mehr lokale Informationen lesen Sie auch unsere Seite Umzugsreinigung Thurgau mit Abnahmegarantie.

Häufige Fragen zur Endreinigung mit Abnahmegarantie

Kurz gesagt

Eine Endreinigung mit Abnahmegarantie kostet mehr als eine einfache Reinigung ohne Garantie. Dafür ist die Wohnung auf die Abgabe vorbereitet, der Preis steht vorher fest und eine Nachreinigung bei Beanstandung ist enthalten.

Für Mieter, die Zeit sparen und Streit bei der Wohnungsabgabe vermeiden möchten, ist ein Fixpreis mit Abnahmegarantie meist die sicherste Lösung.